当今的社会中几乎人人手里都有一个手机，它不仅能给我们带来无限的乐趣，还能给我们生活提供很多的方便。现在只要有一个手机就可以做很多的事情，比如说购物，预约医院，转账，购票都可以通过一个手机来完成。今天我们就来说一下手机转账的这个功能，有了这个功能我们就不用每次转钱都去跑银行了，是一个特别实用的功能。
现在人们只有把现金想存入银行的时候，才会跑到银行去，银行也在完善自己，现在存钱也能在机器上完成了。
虽然手机就可以完成银行转账，但是有人却是不怎么相信手机的，依然会选择去银行进行转账。前段时间，有一位女士就去银行给自己的闺蜜转账，转过去的18000元，好朋友只收到了8100元，剩下的钱去哪里了呢?
通过银行工作人员的查询，张女士剩余转账的钱都充成了话费，这是怎么回事儿呢?
后来，经过调查才发现，原来是张女士在转账的时候，不小心碰到了自助机器上充话费的按键。当屏幕上提示她输入手机号的时候，她以为转账需要输入对方的手机号来确认，就把自己好朋友的手机号给输进去了。
随后，张女士就把这个情况反映给了手机号码的营业厅，营业厅的工作人员表示在三个月之内会给这位张女士办理退款的。
这件事情经过曝光以后，很多网友对此发表了自己的意见。有的人说银行的机器就不应该设置这么多的功能，有时候不知道什么地方按错了，就会损失自己的金钱，机器其实只要能存钱取钱就可以。有的网友对营业厅的办理速度提出质疑，表示充话费只需要几秒钟的时间，而想要退回来，却需要整整三个月的时间，这前后的差距也实在是太大了。小编在这里提醒大家，在银行进行金钱交易的时候，遇见不懂的问题的时候，一定要及时的询问工作人员，不要自己随意的操作。