小朋友们已经开学一个多月了,托管也渐渐变得热闹起来,孩子们渐渐已经习惯了托管生活中的各种规则,对于托管流程,他们大概已经熟记于心了吧。
对于托管老师来说,第一个月主要是带孩子们熟悉托管环境,了解托管流程,当孩子们已经能很熟练地知道回到托管什么时间段,该做什么时就表明孩子已经适应了托管生活了,那么在这个时候,老师就要开始进行下一项工作,那就是续班工作。
很多老师认为续班工作是要到学期最后一个月才开始进行。但事实上,续班工作在孩子进入托管时便已经开始了,最后一个月只是用来和家长沟通交流,其目的主要是网。为什么说去办工作在孩子进入托管时就已经开始了?因为当孩子来到托管,从第一天开始就已经开始用自己的方式来评估老师是否优秀,流程是否合适,自己是否喜欢待在这里。
这时老师就要想办法让孩子喜欢上托管,让孩子喜欢上自己。当孩子发自内心地喜欢老师时,回到家里对家长说得最多的就是老师的好。当家长感受到孩子对托管以及老师的喜欢时,只会觉得自己的钱花得值。再加上平时的托管,生活中老师积极地和家长沟通,联络感情。到最后一个月收网时,家长的续费就水到渠成了。
如果到最后仍有少数的学员没有续费,这时老师就需要拿出杀手锏,召开续班亲子活动。让家长在活动中切实感受到我们老师和孩子相处的过程,让家长看到老师的用心之处,同时加深对托管的信任,当然在活动中还是要让孩子快乐,当孩子非常开心的时候,接下来的续费工作就有了一个小助手,当然这都需要在日常生活中,老师真诚的爱孩子,愿意为孩子付出,否则一切都是空谈。