疑因牵头组建业委会 业主遭物业监控

长达一年多的时间内,自己出门、坐电梯、遛狗、吃饭、和朋友见面等细节,都被物业通过摄像头精准监控。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

而这些仿佛侦探小说的情节,却是发生在四川成都刘越身上的真实事件。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

>>业主投诉 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

离职的物业主管说我被监控 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

刘越回忆,自己初次发现被监控是在2021年3月份的一个“好心提醒”。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

当时,他走在小区隔壁的一条商业街上,一位女士叫住他,“你最近一定注意安全,物业24小时都在监控你。” Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

刚开始他还不信,“当时心想自己跟物业没什么矛盾,也没得罪他们,为什么要被监控?就没有放在心上。”他说,但几个月后,小区一位年轻保安也叫住他,说在某个物业群经常看到他的照片,让他注意一下“很有可能被监控了”。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

直到今年4月份,一位刘越认识的前物业主管离职后,向他提供了大量的微信群聊截图和视频,他这才意识到,自己这一年的一举一动都在物业经理和一个名为“大帅监控群”的微信群里被“直播”,“包括我几点出门,坐的哪部电梯,在哪家店吃饭都有记录,太恐怖了。” Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

刘越说,自己常被人称为“刘大帅”,他觉得这个微信群从名字上就是在针对他。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

>>聊天记录 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

“大帅带狗去环汇那边了” Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

据刘越收集到的多份聊天记录显示,2021年3月10日,他牵着狗出小区大门的照片被拍下,一名物业工作人员称:“大帅带狗去环汇那边了”。当天22:56分,物业工作人员又在群里汇报,“大帅14:21回来,15:06出门往小区方向离去,18:27回来的,22:14往地铁站出口方向离去,未见回来。” Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

刘越说,他们是在向叫陈某的物业经理汇报。这个群里有8人,负责监控的安保人员会定时汇报某些业主动态,其中刘越被作为“重点监控对象”。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

刘越说,除他之外,还有一些女性业主穿着睡衣和清凉衣服的照片,也会在这个群里被公开。这些被监控的业主,主要是当初成立业委会的几个代表,总共有六七个人,而据他们猜测,之所以被监控,很有可能也是因为跟成立业委会有关。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

目前,刘越已向成都市公安局高新公安分局石羊派出所报警,派出所出具了受案回执,而陈某也已经离职。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

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暂不接受采访,之后会有答复 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

11月3日,记者也来到了该小区。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

在电梯入口以及电梯内,都安装有摄像头,其中,电梯出口位置,有三部摄像头,其中两部为普通圆孔摄像头,另一台为新型的高清摄像头。刘越说,不光在电梯口有摄像头,在他家门口,也有一部摄像头。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

当天下午,针对刘越反映的小区前物业经理监控业主一事,记者来到该小区物业所在服务中心,在出具相关证件和采访理由后,一名物业负责人回应称他们暂时不接受采访,希望记者留下联系方式,由相关人员进行后续解答。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

>>律师说法 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

涉嫌侵犯业主的隐私权 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

针对此事,四川明炬律师事务所邢连超律师告诉记者,小区物业用不正当的方式监控业主肯定是不合法且不合理的,安保人员可以进行一些适当的监控,比如对于公共区域的一些监控记录,但不能监控业主的出入自由,“未经业主同意,私自对业主进行监控或者盯梢的行为,涉嫌侵犯业主的隐私权。” Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

太琨律创始合伙人朱界平律师告诉记者,物业经理的这种实时监控业主的行为,按照相关规定,可能涉嫌治安处罚和刑事处罚,根据《刑法》第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等,而《治安管理处罚法》第四十二条之规定,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。(文中刘越为化名) 据封面新闻 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

马上就评 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

花钱请物业,不是让物业来对付业主的 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

监控业主,并在群里直播其信息,于法不容。这侵犯了业主的隐私权。民法典有明确规定,“任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”物业的做法明显违法。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

也许有人会问,这家物业公司不干正事,为何热衷于监控业主?据报道,被监控的业主称,这可能和他们发起成立业委会有关。其背景是,该物业公司在收了昂贵物业费后,服务却多有不足,包括卫生环境和电梯的使用等。故此,一些业主发起成立业委会,计划维权。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

发起成立业委会是业主的合法权利。民法典规定,业主可以设立业主大会,选举业主委员会。只要合规合法,并履行相关程序,业主完全可以设立业主大会,并选举业委会。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

无论阻碍业主发起成立业委会,还是全天候监控业主,这家物业公司的行为都越界了。根据《物业管理条例》可知,物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。换言之,物业公司是被业主选聘的,为了管理小区,为自己提供服务的,不是用来监控自己的。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

毫无疑问,物业公司不是行政管理机构,也不是司法机关,无权监控业主的一举一动。身为服务公司的物业,却任性监控业主,俨然忘了自己的角色定位,这种不合规也不合法的行为必须停止。 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

毋庸讳言,现实生活中,一些物业公司确实没有摆正自己的位置,常常干一些奇葩事,甚至对业主大打出手。谁才是小区的主人?答案不是一目了然吗?应该说,大多数物业公司都很靠谱,但个别物业公司的做法令人不敢恭维,一些物业人员缺乏职业精神,也缺乏法治意识,平时无所作为,收取物业费时才有存在感,这样的物业公司难免备受诟病。 人民网 Pd2致力于为用户收集丰富的生活经验知识

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