据中国政府网，三亚市商户张先生通过国务院“互联网+督查”平台市场主体反映问题通道留言称，其在三亚市吉阳区通过“二房东”“三房东”承租了一处某央企下属企业的国有房屋。2022年，吉阳区出现了高风险地区。按照政策，其承租的国有房屋应当在原先减免3个月租金的基础上，再减免3个月租金，但是“二房东”始终不给减免。
国办督查室收到商户留言后，经初步核实，转国务院国资委核查办理。
国务院国资委接到国办督查室转送的问题线索后，督促国家电网有限公司认真开展核查。经核查，该商户反映问题属实。该处房产位于海南省三亚市吉阳区，系国网陕西省电力有限公司所属省管产业单位秦电集团资产，目前整体承包给某酒店管理有限公司（服务业小微企业，以下称“二房东”）。“二房东”将部分门面房分租给商户胡先生（个体工商户，以下称“三房东”），“三房东”又将承租的部分门面房分租给商户张先生（个体工商户，实际承租人）。吉阳区在2022年曾出现疫情高风险区，按照《关于做好2022年服务业小微企业和个体工商户房租减免工作的通知》（国资厅财评〔2022〕29号）和《关于进一步做好2022年服务业小微企业和个体工商户房屋租金减免工作的通知》（国资厅财评〔2022〕253号）要求，秦电集团决定向“二房东”减免6个月租金共24.05万元（普遍减免租金和补充减免租金各12.025万元）。但是，“二房东”以受疫情影响经营惨淡、无力再落实补充减免政策为由，仅同意向租户减免3个月租金，导致实际承租人没有完全享受租金减免政策。
经国家电网有限公司督促推动，秦电集团进一步加大沟通协调力度，督促“二房东”向实际承租人传导补充减免租金。经各方协商一致，秦电集团与“二房东”于2022年11月15日签订减免协议，随后“二房东”与“三房东”、“三房东”与张先生分别于2022年12月17日和12月19日签订减免协议，目前实际承租人租金已全部减免到位。同时，国家电网有限公司、秦电集团举一反三推动减租政策落实，采取走访摸排、座谈交流、实地查看等方式及时了解租户诉求，建立畅通有效的沟通渠道，积极妥善解决租户有关问题。
国务院国资委表示，将继续坚持“应免尽免、应免快免”原则，跟踪分析中央企业减租工作进度，从紧从严推动房租减免政策落实，对成效突出企业通报表扬，对进度滞后企业采取通报批评、约谈督导等多种方式督促加快工作，对各方反映存在减租不力问题且核查属实的企业予以严肃问责。