杨先生说，每天承受着货梯不定时“咚咚”、“呜呜”的噪音，他都快神经衰弱了。
住户：超市货梯噪音太大
杨先生家住西安市东仪路枫林壹品小区2号楼1单元，小区4层以下是商铺，5层以上是住户，楼下有一个人人乐超市，超市的货梯噪音特别大，启动和运行的时候，不断发出刺耳噪音，小区5-10层都能听到，特别影响居民的正常生活。
2月26日，华商报记者来到东仪路枫林壹品小区2号楼，发现这栋楼的下面紧邻人人乐超市，而人人乐超市的送货电梯也正好在这个单元的下方。记者跟随杨先生进入5楼的楼梯间，刚下电梯之后，就听见“咚”一声响，“你们听，就是这种声音，这是电梯启动的声音。”杨先生说，“每次启动时动静就很大，运行时也发出呜呜呜的声响，从早上6点半到晚上10点半，我们这个单元恰好就在超市货梯上面，噪音大得根本无法休息。”
在现场，确如杨先生所说，货梯不定时运行，启动时发出“咚咚”的启动声，运行时则一直是“呜呜”的噪音，声音很明显，记者在5-7楼逐层体验，均能听到货梯运行时发出的噪音，5楼最为明显。5楼一个经营画室的女士告诉华商报记者：“每天都能听到超市货梯的噪音，为了转移注意力，我在画室里开了音乐，可音乐声还是压不过噪音。”另一位五楼业主周先生说：“买的这个房子是打算出租的，结果租户来看房，一听这声音，根本没人愿意租，房子就一直空着，租不出去。”
7楼住户乔女士说：“我是去年10月租住在这里的，刚来的时候，这个货梯的声音是24小时不间断的，晚上根本没法入睡，后来小区的住户去找了超市，协商之后，超市的货梯晚上10点半就关了，但早上6点多又要运行，早上还是睡不好，我们都希望这个问题能彻底解决。”
超市：已委托第三方检测，下周出结果
26日，华商报记者联系到人人乐超市，前台接待部柏女士说，已经多次接到枫林壹品小区关于超市货梯的投诉，也已经妥协了多次，“我们这个超市建在前面，小区是随后建起入住的，居民入住时，货梯就已经是既有事实了。小区住户入住之后，不同的业主反映超市货梯噪音问题，我们把上货的时间从24小时运行，调整到晚上12点以后关停，后来又调整到晚上10点半关停，即便如此，还是有业主在投诉，但是我们超市只要营业，就肯定要上货，彻底不用这个货梯是不可能的。”
柏女士说，杨先生上周也将此事反映给了12345，上周三环保部门已经委托第三方检测机构来小区测了噪音，预计结果会在本周四前后出来，届时，超市也会根据检测的结果，按照环保部门的要求去进行配合，“如果环保部门要求我们整改，公司肯定也会去配合的。”
华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图