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苑琼丹为人大情大性，而且路见不平。不过，这种性格在她初出道，令她经历不少挫折。
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刚自亚视训练班毕业，拍第一部剧，苑仔已有机会做女二，到第二部剧已当女主角；备受重用，未受发展大受看好。
岂料她看到亚视内的人，埋高层堆的艺员才有机会拍剧；一日她跟剧组的人倾偈时稍提：「你哋拍剧用嘅都係高层嘅人，呢度好多人都冇机会。」
说话传到高层耳中，不久苑琼丹的第三部剧，就由女主角位置跌落来，变成路人甲，跟临时演员一样在旁边等导演召唤，非常难堪。
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之后苑仔再回应事件时表示花边新闻的原则是开心，绝不会开名，但亦希望对当事人有警剔作用。对于有多位身高逾六呎的男艺人受牵连，苑仔感到非常抱歉，更公开Say Sorry。事件过了不久后，被指是嫌疑人的蔡子健离开无綫。
多年之后，苑仔重提旧事时，自觉当年因为多口累人炒鱿，她说：「时代不同，要在对的时候做对的事，才是对的，当年网络不发达，受害人又不敢走出来，不像现在容易群体认同。」她现在会「话到嘴边留三分」，先想一下才说出口。