我们挑选了教育行业中，颇具代表性的数家在线教育公司，对其在疫情期间的下载量数据加以统计。
撰 文 | 张 安
笼罩在疫情阴霾影响下的2020年已经过半。对在线教育机构而言，由疫情所带来的流量红利或许也已渐近尾声。
疫情刚出现时，从事在线教育的机构都认为此次疫情会给行业带来不小的改变。然而，如果仅从用户下载量来看的话，答案似乎并不如此。
对此，我们挑选了教育行业中，颇具代表性的数家在线教育公司，对其在疫情期间的下载量数据加以统计。
通过对多家K12在线教育机构的下载量数据统计来看，绝大多数教育机构在疫情初期迎来了一波较大的流量增长。然而增长未能长久持续，甚至部分机构在红利褪去后，无法保持疫情之前的水准。
根据七麦数据显示，以一家K12在线教育独角兽Z为例，1月25日为其近半年来单日下载量最低点。随后，其宣布向全国学生提供免费直播课，吸引到大量流量，其单日下载量直线拉高。2月初正式开课后，单日下载量达到峰值79316次，也是其2020年上半年单日最高数据。此后，单日下载总量持续下降。4月之后，单日下载量甚至低于半年来的平均值。
相比而言，作为同类竞品的Y在数据表现上，体现出更为持久的爆发力。相对应的，数据爆发时拉高了下载均值。所以红利期后，其数据回落更为明显。
从1月31日起，其下载量开始快速攀升。2月6日下载量达到高点，突破10万。此后，其高速增长的势头仍保持了十余日。2月22日，单日下载总量跌回到万次以下。从整体来看，其后续数据与疫情前保持在相同的水准。
从单日下载量来看，Z的平均单日下载量维持在2.9万次上下。而Y则维持在1.4万左右，Y在下载量均值上相比Z仍有一定差距。
对于巨头而言，在疫情期间的表现是整体近似的。例如X的数据增长与回落，与上述两家公司的下载量增长节奏极为近似。
而作为近期备受瞩目的某教育上市公司，G旗下教学产品的反应明显慢了上述3家机构半拍。2月4日，各家机构下载量已经大增，G才开始发力。另外，从增长曲线上来看，其也未出现过二次爆发。单看下载总量，其高点数据较X也仅有五分之一左右。
总结来看，G的反应更慢、爆发期更短。流量下滑后，其单日下载量回归到正常水平，但6月中旬开始，其日活总量出现小幅上扬。不过，日均3000左右的下载总量，较另外几家公司仍有数量级上的差异。
另外一家主营K12业务的在线教育品牌D的增长情况与G相似。只不过在单日下载量峰值上，G高于D；而在日均下载量上，D却要高于G。
而一家主打线上一对一业务的教育机构Q，其在疫情期间跑出了与上述各家机构大不相同的增长曲线。
疫情初期，相较于各家大幅增长的下载量，Q的下载量不增反降。1月26日，其单日下载总量跌成上半年历史最低值——单天仅有1800余次下载，较上半年平均下载总量跌超7成。随后经过近10天的爬坡，其下载量重回正常水平。至此，其下载量也一直不温不火，总体维持在平均线以上的水平。但从疫情期间的表现来说，算不上优秀。
早前行业中一直有对1对1教育模型经济性的质疑，此次疫情下的数据表现，似乎从另一个方面提供了佐证。
另外，疫情期间相较于更刚需的K12教育市场，素质教育、成人教育领域的增长曲线则不尽相同。例如，少儿英语赛道的知名机构K在疫情期间的整体表现可以用“大起大落”来形容。
农历新年期间下载量持续下滑也属正常，但在疫情期间其下载总量出现频繁的大幅波动。而且，下载总量最高点也仅达到9000左右，从未在单日破万。从数据波动上看，其下载量呈现周期性变动。自6月以来的持续走低已近一个月，或许在近期，其将再次迎来下一轮的上升势头。
从数据曲线上看，另一家少儿英语机构T的市场表现与其相比几乎如出一辙。只不Å过，就疫情后期的下载量来看，T的表现相对更加平稳。进入6月以来，其下载量还出现了小幅上升。
至于成人教育赛道，主打AI教育的L受疫情影响，下载量一度出现快速上升。但好景不长，增长仅保持了不足一个月。2月18日，L的单日下载量开始出现下滑，并持续保持这一态势，目前已经低于疫情前的数据水平。
另外，疫情期间有一家非教育公司不得不提，其以技术能力在疫情期间赚足了教育流量，同时也为自己积攒了大量的教育用户。
疫情期间，其下载量对各家教育机构而言，都相当“魔幻”。疫情以来，其单天数据连续多日保持在280万以上。即便在3月后有所波动，但整体仍保持较高下载量，直到5月中旬开始才逐渐下降。
当然，从学生的角度来看，这款软件似乎显得非常“可恶”。以至于大量学生疯狂登陆App Store给该软件打1星差评，它就是阿里旗下的办公软件钉钉。
进入7月，高考、暑假纷至沓来。对家长而言，暑期是个难得的时间窗口，是学生查漏补缺，实现追赶、超越的最佳机会；对教育机构来说，暑期也是一年中业务增长最重要的时间节点。供需双方都非常重视暑假的态度，造就了近年来暑期在线教育疯狂烧钱抢流量的大战。 而在今年这样特殊的节点下，暑假更是有了非同寻常的意义。
一方面，公立校课程刚刚正常开展就面临暑假，家长要求孩子补习的心理更加强烈。
另一方面，线下教育机构沉寂了半年左右的时间，各家机构都将这个暑假视为回血的最后机会。作为教育机构必争的暑期流量，在当下的时点，无论线上还是线下必将迎来更加激烈的竞争。
总体来看，疫情的影响是短暂爆发的，但用户认知的培养是长期的。通过百度指数查看2019年初至今“在线教育”一词的搜索情况，除疫情早期的特殊波动外，常态下在线教育的搜索总量仅有小幅上升。
而从认知度上看，用户或许对在线教育市场有了更清晰的认知。但涉及到真金白银消费时，对这一赛道的信任度依旧不够，或许仍需要更多时间来进一步培养。
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