为了方便发热患者就诊，使您居家就可以快速咨询感染症科医生并获得专业的指导建议，吉大一院在互联网医院开通了新冠/流感咨询网络门诊，通过互联网诊疗平台，提供网上就医服务。
医生可为出现新冠肺炎相关症状的患者提供关于新冠传播途径、易感人群、临床表现、诊疗手段等新冠医疗问题的答疑解惑，根据咨询人员的症状、医嘱、化验单等提供居家隔离健康指导。
一、新冠/流感咨询在线问诊
1. 什么情况适合在新冠/流感咨询问诊？
有发热、咳嗽、咽痛、流涕等症状，无明显胸闷、气短、呼吸困难，病程短（<5天），暂无必要前往医院，需要咨询医生建议的市民朋友；已明确新冠病毒核酸/抗原阳性，无症状或轻症居家隔离的患者。
2. 新冠/流感咨询可以开药吗？
不可以。
3. 我是常见病、慢性病的复诊患者，需要开药怎么办呢？
互联网医院有各专科的复诊号，可在首页点击线上诊疗，找到对应的科室、医生，进行图文复诊与复诊开药。
二、咨询操作指南
第一步 关注吉林大学白求恩第一医院服务号、订阅号，下载吉大一院智慧医院APP进入互联网医院。
第二步 点击新冠/流感咨询，查看医生列表。
第三步 选择要咨询的医生，点击进入医生主页。
第四步 选择图文咨询，目前只支持图文咨询。
第五步 准确填写症状病情描述、添加报告图片等，提交咨询，选择微信或支付宝，支付线上咨询费用。
第六步 支付成功后，请等待医生接诊。服务支持患者给医生发图文消息，医生接诊前患者也可以自行取消咨询。
第七步 医生接诊并回复消息，与医生沟通，接诊医生提供建议。
在疫情新形势下，请科学看待、不必恐慌，充分利用互联网医院平台“足不出户轻松就医、降低交叉感染风险、线下专家持续服务、药品快递配送到家、线上护佑患者健康、新冠咨询助力防控”的优势， 切实做好个人健康“第一责任人”，不扎堆、不聚集，出现症状先评估，线上问诊更安心。
来源：吉林大学白求恩第一医院微信