暖哭了!
厦门一辆滴滴快车上
贴的这张留言
感动了不少乘客
“乘坐爸爸车往返医院的
仅收取起步价!”
写下留言的是车主余先生的女儿
余先生说,希望通过这个做法传递一份爱心。“生活在美丽的鹭岛是一种幸福,我遇见的人们都非常有爱心,我只是其中微小的一分子。能够让孩子参与进来,比任何言传身教都更有意义,让孩子在成长中感悟,让城市多一些温暖,我们乐在其中。”他说。
“宝宝”留言感动乘客
“心情像被冬日暖阳温暖”
2月10日
陈先生在高崎机场
叫了一辆滴滴快车
上车后一下子就被
贴在座位背后的两张图画吸引了
驾驶座后背上的是
红笔画的春联,喜气洋洋;
副驾驶座位背后贴的是
一张蓝色卡纸
上面有一段留言:“哥哥、姐姐、叔叔、阿姨好,凡是乘坐爸爸车往返医院的,仅收取起步价,谢谢大家!”落款是“宝宝敬上”。
看到这两张图画和留言
陈先生被瞬间暖到了
他说:
来厦门不到5年,坐了这么多次快车,第一次见到如此美好贴心的标语。虽然外面下着大雨,但我的心情就像被冬日的暖阳温暖了一样。
陈先生乘坐的就是余先生的车,两张图画出自他小学五年级女儿的手。余先生告诉记者,图画是女儿今年1月画的。他说,从事快车服务不到两年,每天接触各种乘客,其中有不少是去医院的。他希望能为他们做一些事,于是今年初便做了这个决定:所有目的地为医院的乘客一律只收起步价。
一句话拉近与乘客的距离
也收获理解与感谢
乘客到目的地的路程有长有短
怎样才能在平台规则允许的情况下
帮助乘客?
刚开始,余先生的做法是乘客上车后他就按下“到达”键,这样平台就只收取起步价。但是这个做法会被平台追踪到“异常”,于是他又选择了结账后再给乘客转账的方式,将超出起步价的车费退还给乘客。
余先生说,自己的这份心意被大部分乘客接受了,感谢他对病人和家属的关怀,但他们几乎都不接受退钱,仍坚持全额付款。
余先生本人。
自己传递的这份温情
得到了乘客的理解和感谢
2月7日他接到一名去医院探望家属的女乘客,看到车上的留言,她便和余先生聊了起来。“虽然这张画很简单,但这短短的一句话拉近了乘客和我的距离。能给他们一个倾诉的渠道,我觉得我的工作更有意义了。”他说,自己的座右铭是“心中有爱,眼中有光”,他也将这句话分享给了自己的乘客。
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来源:厦门晚报
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