最近亚马逊有不少卖家咨询受限产品的问题。这不,又有一位朋友中招,普通的产品突然就被判定为“婴儿睡眠产品”,有点冤枉,但是不多。
经过仔细排查,我们发现客户不仅在标题写了Pillow,sleep等词汇,在产品的五要素,描述,产品图片当中也用了这些容易引起误解的词,让人乍一看就是一个婴儿睡眠枕头。
此外,我们还特意搜索了相关的法律条文,如下所示:
1. 禁止使用睡眠面角度大于10度的倾斜婴儿睡眠产品;
2. 禁止使用非倾斜的婴儿睡眠产品,如婴儿箱、床上枕木、婴儿巢和吊舱、紧凑型/旅行摇篮和婴儿帐篷,除非这些“扁平产品”也符合“摇篮和摇篮安全标准”,该标准要求这些产品有一个支架,侧面高度至少为7.5英寸。
具体详情大家可以去CPSC官网查询,里面有非常详细的解释,希望能对各位有所帮助。
因此,要申诉这个产品,必须要证明自己的产品非婴儿睡眠产品,且提供相关的产品证书证明自己是符合法律法规的,不然只是修改详情页,说服力并不充分。
这也提醒了各位卖家朋友,如果销售特殊产品,一定要把相关的安全认证都做了,不能为了省钱而跳过这个步骤,以免将来遇到审核。
经过我们的努力,客户的链接终于收到了申诉通过的好消息,如下所示:
小编再次提醒大家,一定不要为了蹭流量而夸大其词或者写一些灰色地带的词汇。如果真的想蹭流量,建议添加到广告组里打一下广告,不能因噎废食,得不偿失。
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